UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該知道的
2011-08-26 文章來源: 深達(dá)設(shè)計(jì)
什么是UI設(shè)計(jì)？
UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計(jì)，用戶研究，與界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計(jì)。在漫長的軟件發(fā)展中，界面設(shè)計(jì)工作一直沒有被重視起來。做界面設(shè)計(jì)的人也被貶義的稱為“美工”。其實(shí)軟件界面設(shè)計(jì)就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計(jì)一樣，是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個(gè)友好美觀的界面會(huì)給人帶來舒適的視覺享受，拉近人與電腦的距離，為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計(jì)不是單純的美術(shù)繪畫，他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計(jì)，是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計(jì)。檢驗(yàn)一個(gè)界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個(gè)項(xiàng)目開發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見也不是項(xiàng)目成員投票的結(jié)果，而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計(jì)要和用戶研究緊密結(jié)合，是一個(gè)不斷為最終用戶設(shè)計(jì)滿意視覺效果的過程。
一個(gè)通用軟件界面的設(shè)計(jì)大體可分為五個(gè)步驟：
1.需求階段
2.分析設(shè)計(jì)階段
3.調(diào)研驗(yàn)證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗(yàn)證反饋階段
需求階段
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開3W的考慮（Who,where,why.）也就是使用者，使用環(huán)境，使用方式的需求分析。所以在設(shè)計(jì)一個(gè)軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡，性別，愛好，收入，教育程度等)。什么地方用（在辦公室/家庭/廠房車間/公共場(chǎng)所）。如何用（鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏）。上面的任何一個(gè)元素改變結(jié)果都會(huì)有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問世，我們要比他作的更好才有存在的價(jià)值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說哪個(gè)好哪個(gè)不好是沒有一個(gè)很客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說哪個(gè)更合適，更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢，后面我會(huì)介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計(jì)階段
通過分析上面的需求，我們進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。也就是方案形成階段。我們?cè)O(shè)計(jì)出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個(gè)體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂軟件。對(duì)于這類用戶我們分析得到的詞匯有：品質(zhì)，精美，高檔，高雅，男性，時(shí)尚，cool,，個(gè)性，親和，放松等。分析這些詞匯的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對(duì)必須體現(xiàn)的，例如：品質(zhì)，精美，高檔，時(shí)尚。但有些詞是相互矛盾的，必須放棄一些，例如：親和，放松與cool,個(gè)性與等。所以我們畫出一個(gè)坐標(biāo)，上面是我們必須用的品質(zhì)，精美，高檔，時(shí)尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯：親和，放松，人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯：cool,個(gè)性，工業(yè)化。然后我們開始搜集相呼應(yīng)的圖片，放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格，我們?cè)O(shè)計(jì)出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗(yàn)證階段
幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計(jì)制作水平上，不能明顯看出差異，這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測(cè)試階段開始前我們應(yīng)該對(duì)測(cè)試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
例如：
數(shù)據(jù)收集方式：廳堂測(cè)試/模擬家居/辦公室。
測(cè)試時(shí)間：X年X月X日X日。
測(cè)試區(qū)域：北京、廣州、上海。
測(cè)試對(duì)象。某軟件界定使用用戶。
主要特征為：
•對(duì)電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解，電腦應(yīng)用水平較高；
•電腦使用經(jīng)歷一年以上；
•家庭購買電腦時(shí)品牌和機(jī)型的主要決策者
•年齡：X-X歲；
•年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上；
•個(gè)人月收入X以上或家庭月收入X元及以上；
•樣品
•五套軟件界面
•樣本量：X個(gè)，實(shí)際完成X個(gè)。
調(diào)研階段需要從以下幾個(gè)問題出發(fā)：
• 用戶對(duì)各套方案的第一印象
• 用戶對(duì)各套方案的綜合印象
• 用戶對(duì)各套方案的單獨(dú)評(píng)價(jià)
• 選出最喜歡的
• 選出其次喜歡的
• 對(duì)各方案的色彩，文字，圖形等分別打分。
• 結(jié)論出來以后請(qǐng)所有用戶說出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
所有這些都需要用圖形表達(dá)出來，直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段
經(jīng)過用戶調(diào)研，我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡，還有什么遺憾等，這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時(shí)候我們可以把精力投入到一個(gè)方案上（這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面）將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗(yàn)證階段
改正以后的方案，我們可以將他推向市場(chǎng)。但是設(shè)計(jì)并沒有結(jié)束。我們還需要用戶反饋，好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺(tái)。零距離接觸最終用戶，看看用戶真正使用時(shí)的感想。為以后的升級(jí)版本積累經(jīng)驗(yàn)資料。
什么是UI設(shè)計(jì)？
UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計(jì)，用戶研究，與界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計(jì)。在漫長的軟件發(fā)展中，界面設(shè)計(jì)工作一直沒有被重視起來。做界面設(shè)計(jì)的人也被貶義的稱為“美工”。其實(shí)軟件界面設(shè)計(jì)就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計(jì)一樣，是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個(gè)友好美觀的界面會(huì)給人帶來舒適的視覺享受，拉近人與電腦的距離，為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計(jì)不是單純的美術(shù)繪畫，他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計(jì)，是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計(jì)。檢驗(yàn)一個(gè)界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個(gè)項(xiàng)目開發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見也不是項(xiàng)目成員投票的結(jié)果，而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計(jì)要和用戶研究緊密結(jié)合，是一個(gè)不斷為最終用戶設(shè)計(jì)滿意視覺效果的過程。
一個(gè)通用軟件界面的設(shè)計(jì)大體可分為五個(gè)步驟：
1.需求階段
2.分析設(shè)計(jì)階段
3.調(diào)研驗(yàn)證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗(yàn)證反饋階段
需求階段
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開3W的考慮（Who,where,why.）也就是使用者，使用環(huán)境，使用方式的需求分析。所以在設(shè)計(jì)一個(gè)軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡，性別，愛好，收入，教育程度等)。什么地方用（在辦公室/家庭/廠房車間/公共場(chǎng)所）。如何用（鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏）。上面的任何一個(gè)元素改變結(jié)果都會(huì)有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問世，我們要比他作的更好才有存在的價(jià)值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說哪個(gè)好哪個(gè)不好是沒有一個(gè)很客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說哪個(gè)更合適，更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢，后面我會(huì)介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計(jì)階段
通過分析上面的需求，我們進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。也就是方案形成階段。我們?cè)O(shè)計(jì)出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個(gè)體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂軟件。對(duì)于這類用戶我們分析得到的詞匯有：品質(zhì)，精美，高檔，高雅，男性，時(shí)尚，cool,，個(gè)性，親和，放松等。分析這些詞匯的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對(duì)必須體現(xiàn)的，例如：品質(zhì)，精美，高檔，時(shí)尚。但有些詞是相互矛盾的，必須放棄一些，例如：親和，放松與cool,個(gè)性與等。所以我們畫出一個(gè)坐標(biāo)，上面是我們必須用的品質(zhì)，精美，高檔，時(shí)尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯：親和，放松，人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯：cool,個(gè)性，工業(yè)化。然后我們開始搜集相呼應(yīng)的圖片，放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格，我們?cè)O(shè)計(jì)出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗(yàn)證階段
幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計(jì)制作水平上，不能明顯看出差異，這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測(cè)試階段開始前我們應(yīng)該對(duì)測(cè)試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
例如：
數(shù)據(jù)收集方式：廳堂測(cè)試/模擬家居/辦公室。
測(cè)試時(shí)間：X年X月X日X日。
測(cè)試區(qū)域：北京、廣州、天津。
測(cè)試對(duì)象。某軟件界定使用用戶。
主要特征為：
•對(duì)電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解，電腦應(yīng)用水平較高；
•電腦使用經(jīng)歷一年以上；
•家庭購買電腦時(shí)品牌和機(jī)型的主要決策者
•年齡：X-X歲；
•年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上；
•個(gè)人月收入X以上或家庭月收入X元及以上；
•樣品
•五套軟件界面
•樣本量：X個(gè)，實(shí)際完成X個(gè)。
調(diào)研階段需要從以下幾個(gè)問題出發(fā)：
• 用戶對(duì)各套方案的第一印象
• 用戶對(duì)各套方案的綜合印象
• 用戶對(duì)各套方案的單獨(dú)評(píng)價(jià)
• 選出最喜歡的
• 選出其次喜歡的
• 對(duì)各方案的色彩，文字，圖形等分別打分。
• 結(jié)論出來以后請(qǐng)所有用戶說出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
所有這些都需要用圖形表達(dá)出來，直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段
經(jīng)過用戶調(diào)研，我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡，還有什么遺憾等，這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時(shí)候我們可以把精力投入到一個(gè)方案上（這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面）將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗(yàn)證階段
改正以后的方案，我們可以將他推向市場(chǎng)。但是設(shè)計(jì)并沒有結(jié)束。我們還需要用戶反饋，好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺(tái)。零距離接觸最終用戶，看看用戶真正使用時(shí)的感想。為以后的升級(jí)版本積累經(jīng)驗(yàn)資料。
轉(zhuǎn)載自http://hi.baidu.com/xxling1030/blog
