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設(shè)計觀點

讓你的企業(yè)網(wǎng)站更人性化
2011-09-03     文章來源: 百度知道

  人性化不僅僅存在于現(xiàn)實生活的商業(yè)模式中,對于網(wǎng)站來說也十分的重要,網(wǎng)站建設(shè)方面的人性化設(shè)計,除了視覺上的美感之外,還會讓人感覺到網(wǎng)站自身的專業(yè)性,所以,企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計中要注重以下幾點:
  1、產(chǎn)品分類要細致全面
  很多企業(yè)網(wǎng)站就是一個圖片和一個產(chǎn)品名字,對于老客戶可能沒所謂,對于新客戶,可能就會有一些不方便了,它不了解這些產(chǎn)品的功能,所以,你的產(chǎn)品分類盡量分的細一點,描述盡量完善一點,而網(wǎng)站本身也就是一個給自己做廣告的機會。
  2、網(wǎng)站的FAQ欄目的設(shè)置
  FAQ是企業(yè)對于用戶或訪客的尊重,這個欄目不僅讓你的外貿(mào)網(wǎng)站顯得更正規(guī),而且也非常實用,你可以總結(jié)一些客戶經(jīng)常咨詢你的問題,歸納一些漂亮的答案放上去,相信客戶一定會對你的網(wǎng)站平添幾分好感的。
  3、網(wǎng)站的聯(lián)系方式
  聯(lián)系方式這一欄是網(wǎng)站必須加的,其實您還可以做的更人性化一點,比如,在每個產(chǎn)品介紹的下面都可以加上聯(lián)系方式,現(xiàn)在QQ、MSN、SKYPE在線交談,完全可以把它們都放到網(wǎng)頁上,讓客戶鼠標輕輕一點,馬上就可以直接交流溝通,即便你有留言的欄目,也不要問的過于詳細,你有不是查戶口的,那樣只會讓人感到討厭,讓客戶留下名字和Email就足夠了。
  4、網(wǎng)站的訪問速度
  網(wǎng)站速度慢這點對于外貿(mào)站來說尤為突出,速度過慢的話就會影響訪客的停留時間,外貿(mào)站是有必要購買國外主機的,像godaddy、 ixwebhosting、hostease都支持支付寶付款了,而IXWebHosting還設(shè)立了中文網(wǎng)站(http://cn.ixwebhosting.com),HostEase最近也開始了中文站,價格、參數(shù)一目了然,不用擔(dān)心被忽悠,企業(yè)網(wǎng)站一定要采用好的服務(wù)器,如果客戶主要是亞太地區(qū),那就用香港服務(wù)器,如果客戶主要來自歐美地區(qū),那就用美國服務(wù)器。這個錢是絕對不能省的。
  還有已經(jīng)就是瀏覽器的兼容性問題,很多設(shè)計在這點上不注意可是要吃虧的,做完網(wǎng)站后,一定要在不同的瀏覽器和不同的分辨率下面測試一下,網(wǎng)站設(shè)計的人性化會增加客戶的體驗度,進而會增加你訂單數(shù)。

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