跨國公司VS奧美成功故事
2011-09-03 文章來源: 新浪
在近10年來,奧美中國為包括 IBM、摩托羅拉、寶馬、殼牌、柯達、肯德基快餐、上海大眾、聯(lián)合利華、統(tǒng)一食品等跨國企業(yè)提供過包括廣告、公共關系、顧客關系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調(diào)研、促銷規(guī)劃和美術設計在內(nèi)的全方位傳播服務。其中經(jīng)典案例有目可睹,令人嘆止,筆者僅在此枚舉一二:
1、MOTO
背景:與主要競爭對手諾基亞和三星相比,摩托羅拉已有品牌形象顯得過于陳舊而保守。
策略:通過360度的品牌活動,創(chuàng)造全新的消費者語言“MOTO”,并給予全新的品牌定義,為摩托羅拉的品牌形象重新注入活力。
效果:通過調(diào)研分析得知,在MOTO品牌活動之后,對于摩托羅拉的品牌形象,消費者的普遍反應是:更年輕了,更有創(chuàng)新意識了,更人性化了。這個數(shù)據(jù)較之活動之前,上升了接近10個百分點,趕上并超過了競爭對手諾基亞、三星等。
2、IBM e-Society
背景:IBM 在1998年推出“你準備好了嗎?”傳播運動, 1999年IBM 繼續(xù)推出“你接觸到電子商務了嗎 (e-reality)”傳播運動來傳達電子商務已不是一個抽象的概念。作為一種嶄新的模式,它已經(jīng)出現(xiàn)在生活中。IBM作為電子社會的倡導者和領導者,希望憑借自身的實力,促進社會的電子化進程。并與中國結成合作伙伴,并肩前進?!?br />
策略:用“電子化社會”作為傳播運動的主旨,繼續(xù)深入發(fā)展IBM的傳播運動,強化IBM的技術領袖,和包括硬件、軟件、服務等解決方案以及應用全方位提供者的形象。采用360度整合行銷策略,使傳播最具沖擊力。展開并實施策略,以提升心理份額(mindshare)作為主要目標,同時帶動市場機會。
效果:時至今日,IBM業(yè)已成為中國電子商務服務市場絕對的領導者,市場份額首屈一指,遠遠超過競爭對手惠普。